Чат-бот МФЦ Новосибирской области в МАХ — ваш надежный помощник в сфере госуслуг! Для удобства заявителей в МФЦ Новосибирской области функционируют различные цифровые сервисы. Среди них — чат-бот МФЦ Новосибирской области на отечественной площадке МАХ. С помощью чат-бота МФЦ НСО в МАХ граждане могут получить информацию об услугах, узнать режим работы филиалов, проверить статус дела и оценить качество обслуживания. С декабря 2025 года заявителям будет доступна новая функция в чат-боте — предварительная запись в филиалы МФЦ Новосибирской области. Дополнительно всем пользователям МАХ при подаче документов в филиалах МФЦ автоматически поступает оповещение о готовности результатов в режиме реального времени, исключая необходимость самостоятельно проверять статус дела. Напомним, что МАХ — отечественный мессенджер, обеспечивающий высокое качество аудио-и видеозвонков. У групповых звонков нет ограничений по длительности и количеству участников. Приложение входит в реестр российского программного обеспечения.